decor

IT-support för ditt företag

Som kund hos Develit har du alltid tillgång till vårt supportteam för allt från felrapportering och IT-support till licenshantering. Oavsett om det sker via telefon, fjärruppkoppling eller på plats på ditt kontor ser vi till att du får det stöd som bäst passar ditt företags unika behov.

Konsultera nu
IT-support för ditt företag
Om tjänster

Erfaren och personlig support

På vårt supportcenter möts du av erfarna IT-specialister som med sin kunskap snabbt kan besvara alla dina frågor. Med ett professionellt arbetssätt säkerställer vi att förväntningarna på funktionalitet, säkerhet och kvalitet alltid uppfylls, samtidigt som vi proaktivt skyddar våra kunders IT-miljöer. Det innebär att vi snabbt kan identifiera problem och hela tiden finnas tillgängliga. Vårt supportteam består av engagerade och kompetenta medarbetare.

E2E-approach till support
E2E-approach till support

Develits team består av experter med gedigen erfarenhet av att hantera varierande IT-miljöer. Deras kunskap garanterar pålitliga supportlösningar som är exakt anpassade efter dina unika IT-behov.

Kostnadseffektiv och flexibel support
Kostnadseffektiv och flexibel support

Få professionell support som hjälper er att sänka kostnaderna och hålla teamet fokuserat.

Förbättrad skalbarhet
Förbättrad skalbarhet

När företag växer och anpassar sig förändras också behoven. Develit anpassar sina tjänster därefter och säkerställer en smidig överensstämmelse med dina krav.

Våra tjänster

Supporttjänster

Vi är din pålitliga partner för IT-support och hjälper företag med professionell expertis, effektiva arbetsmetoder och heltäckande applikationsunderhåll – skräddarsytt efter dina behov.

Grundläggande teknisk support

Ni kan boka konsultationer med våra specialister i frågor som rör mjukvaruutveckling eller underhåll.

Läs mer
Outsourcing av IT-drift

Låt Develits experter ta hand om hela din IT-infrastruktur.

Läs mer
Teknisk support för Microsoft-produkter

Vi säkerställer en driftsäker och högpresterande infrastruktur genom att optimera stabilitet, säkerhet och prestanda i Microsoft-miljöer.

Läs mer
Teknisk support

Som etablerad tjänsteleverantör erbjuder vi integrerade IT-lösningar. Vi har expertis inom servrar, infrastruktur och säkerhet, vilket garanterar en stabil och trygg IT-miljö.

Läs mer
CSP-support

Med våra CSP-supporttjänster kan du smidigt hantera molnlösningar, licenser, virtuella maskiner och prenumerationer. Vi optimerar kostnader, säkerställer regelefterlevnad och löser eventuella problem så snabbt som möjligt. Tack vare vår erfarenhet kan du dra full nytta av molnets möjligheter medan du fokuserar på din egen verksamhet.

Läs mer

Har du en specifik förfråga – skriv till oss

Kom igång

Tekniska problem, oavsett om de är små eller stora, ska inte störa ditt arbetsflöde. Med vår IT-support får du snabb hjälp både online och på plats – när du än behöver det.

Support via Internet
Per telefon
Per e-post
vår process

Ett IT-supportavtal håller din verksamhet igång

Vi erbjuder telefonsupport, fjärrsupport, rådgivning och jourtelefon – allt enligt vårt serviceavtal. Vi utvärderar din nuvarande IT-miljö och ser över möjligheter till optimering, oavsett om du är ute efter en omstrukturering eller ett helt nytt upplägg.

Diskutera detaljer med vårt team
1
Felanmälan

Du kan skicka in en felanmälan via telefon, e-post eller genom vårt formulär på hemsidan, som är utformat specifikt för dig och dina behov.

2
Ärendet registreras

Vi skapar ett ärende internt och tilldelar en dedikerad IT-konsult som ansvarar för det.

3
Åtgärd

IT-konsulten kontaktar dig och försöker lösa problemet via telefon eller fjärrsupport. Om det inte går att lösa på distans bokar vi ett platsbesök och skickar ut en konsult som hjälper dig på plats.

Diskutera detaljer med vårt team
Våra partners

Våra partners

Vårt omfattande nätverk av partnerskap inkluderar branschövergripande, finansiella tjänster och bilindustripartners.

partner-1
partner-2
partner-3
partner-4
partner-5
partner-6
partner-7
partner-8
partner-9
partner-10
partner-11
partner-12
partner-13
partner-14
partner-15
våra prestationer

Geografi och siffror

14
projekt

Vi hanterar för närvarande 14 mjukvaruutvecklingsprojekt.

16
länder

Våra mjukvaruutvecklingstjänster används i 16 olika länder.

80
anställda

Vi har 80 talangfulla medarbetare i vårt mjukvaruutvecklingsteam.

Geografi och siffror
VÅR TEKNIKSTACK

Tekniken bakom våra produkter

Vårt utvecklingsteam har lång erfarenhet av avancerade teknologier, vilket gör att vi kan utforma en skräddarsydd tech stack som passar perfekt för just ditt projekts behov.

Angular
React
Vue
Next.js
Single-Spa
Alpine.js
Flutter
branscher där vi arbetar

Branschkompetens

Kontakta oss
Fintech

Fintech

Vi skapar användarvänliga lösningar för finanssektorn. Vår expertis inom cybersäkerhet och AI gör det möjligt för oss att utveckla banbrytande teknologier som revolutionerar FinTech-branschen.

Logistik

Logistikorganisationer förlitar sig på oss för att utveckla automatiserade plattformar för logistik, flottahantering och effektiva lösningar för försörjningskedjan. Vi gör det möjligt för logistikföretag att förbättra synlighet, effektivisera processer och leverera sömlösa upplevelser genom hela försörjningskedjan. 

Telemetri

Vi arbetar med telemetriföretag för att tillhandahålla sofistikerade plattformar för analys, realtidsövervakning och datainsamling. Våra skräddarsydda mjukvarulösningar förbättrar datakvaliteten, maximerar effektiviteten och erbjuder praktiska insikter till olika branscher, inklusive bil- och sjukvårdssektorn. 

Transport

Våra anpassade mjukvarulösningar används av transportföretag för att spåra leveranser, hantera flottoperationer, förbättra rutter och påskynda utskick. Vi tillhandahåller digitala verktyg till transportsektorn som förbättrar logistikeffektiviteten, minskar kostnader och garanterar leverans i tid. 

Kontakta oss
vårt stöd

Vi växer
tillsammans med
ditt företag

 

 

Vårt partnerskap bygger på ett starkt engagemang för din framgång. Vi tar ansvar för att varje steg i processen är i linje med dina mål, så att du alltid är informerad och delaktig. Vårt team av experter – med kompetens som sträcker sig från IT-arkitektur till skräddarsydda IT-supportlösningar – skapar tydlighet som ger dig som beslutsfattare trygghet att fatta rätt beslut. Vi strävar efter att leverera konkreta resultat som stärker både din tillväxt och hållbarhet.

Se alla tjänster
Engagemang för kvalitet

Vi säkerställer öppen kommunikation och smidigt samarbete genom hela projektets gång.

Omfattande expertis

Vi erbjuder värdefulla insikter inom flera områden, från design till utveckling och support.

Se alla tjänster
kostnadsberäkning

Hur beräknas kostnaden för IT-support?

Kostnaden för IT-tjänster kan variera beroende på flera faktorer, som storleken på din organisation, komplexiteten i din IT-infrastruktur och vilka typer av tjänster du behöver. Genom att analysera dessa områden kan vi skapa ett personligt anpassat budgetsystem som säkerställer att ditt företag får rätt nivå av pålitlig, effektiv och kontinuerlig IT-support.

Få en konsultation
Företagets storlek och antal användare
Företagets storlek och antal användare

Ju fler anställda och arbetsstationer, desto högre blir supportkostnaden.

Typ och komplexitet på infrastrukturen
Typ och komplexitet på infrastrukturen

Antalet servrar, arbetsstationer och nätverksenheter samt deras komplexitet påverkar priset direkt.

Omfattning av tjänster
Omfattning av tjänster

Tjänster kan omfatta allt från hårdvaruunderhåll och licenshantering till användarsupport, övervakning och backup.

Tillgänglighet och svarstid
Tillgänglighet och svarstid

Support dygnet runt kostar mer än tjänster som erbjuds under vanliga arbetstider.

Personalisering av tjänster
Personalisering av tjänster

Skräddarsydda lösningar för företag är vanligtvis dyrare än standardpaketet.

Säkerhetsnivå
Säkerhetsnivå

Support som inkluderar cybersäkerhet, regelbundna uppdateringar och övervakning ökar den totala kostnaden.

Få en konsultation
recensioner

Låt oss se vad våra kunder har att säga

Låt oss chatta
Roy Oro
R
rating-mobile
Roy Oro
Grundare, Jobb Store i Sverige AB

«They were always willing to go the extra mile to make sure that we were satisfied with the final product. With the new system, the client noticed an influx of job seeker registrations, job openings, and job application submissions. Develit did an exceptional job of managing the project — no deadlines were missed, and they stayed within budget.»

Anpassad mjukvara
Utveckling
UX/UI Design
Webbutveckling
Henrik Ahnkron
H
rating-mobile
Henrik Ahnkron
Produktchef, WeAudit Sweden AB

«They were very customer-oriented and service-minded. Develit delivered everything on time, and their work was positively received by the internal staff. The customer-oriented team worked collaboratively and managed their tasks effectively. Their ability to transform the client's vision and goals into well-performing solutions made them stand out.»

Anpassad mjukvara
Utveckling
UX/UI Design
Webbutveckling
Alexander Petersson
A
rating-mobile
Alexander Petersson
CEO, Gelios

«Develit has successfully delivered the device's hardware design and achieved a manufacturing capacity of over 2,000 units per month. The team also developed the device's management software with a user-friendly interface. Develit showed exemplary project management and responsiveness.»

Anpassad mjukvara
Utveckling
UX/UI Design
Webbutveckling
Jonas Magnusson
J
rating-mobile
Jonas Magnusson
CEO, COT Sverige AB

«The new system has helped the client improve their internal processes across various departments. They've also seen an increase in orders through their website. Develit works closely with the client, touching base regularly to provide updates and feedback. They're also timely with their outputs.»

Custom Software 
Development
UX/UI Design
Web Development
Låt oss chatta
Vanliga frågor

Vanliga frågor

Hitta all viktig information om våra tjänster på ett och samma ställe. Har du fortfarande frågor? Tveka inte att chatta med vårt team för hjälp.

Vad kostar er IT-support?

Priset på våra supporttjänster beror på flera faktorer, såsom företagets storlek, vilka tjänster som krävs, antal verksamhetsställen och behovet av supporttimmar. Develit erbjuder djupgående konsultationer där vi analyserar din nuvarande IT-miljö och identifierar tekniska brister eller utmaningar. På så sätt får du en tydlig offert på en komplett IT-supportlösning som stärker ditt företags produktivitet, tillförlitlighet och säkerhet.

Om vi redan har ett internt IT-team – varför skulle vi behöva extern IT-support?

Develit samarbetar med företag som redan har egna IT-team genom att erbjuda samförvaltad support som stärker deras kapacitet. Vi tillhandahåller specialiserad IT-assistans, support utanför kontorstid, övervakning av plattformar och säkerhet, återförsäljning av hård- och mjukvarulicenser samt projektledning vid nya implementationer.

Erbjuder Develit både fjärrsupport och support på plats?

Som standard erbjuder vi fjärrsupport. Vi ser till att våra kunder använder den molnbaserade teknik som vi själva arbetar med, vilket gör att våra tekniker kan hantera system på distans med bara några klick. Vid supportförfrågningar får vi omedelbar tillgång till datorer, servrar, infrastruktur, brandväggar, webbplatser, portaler och mer – utan att du behöver vänta på ett platsbesök. Support på plats ingår inte i våra standardpaket, men vi har ett tillräckligt stort team av tekniker som kan rycka in vid behov.

Tar ni på er support för befintlig programvara som ni inte själva har utvecklat?

Självklart, vi kan oavsett hjälpa till med stabilisering av tredjepartssystem, stabilisera er programvara, åtgärda tekniska buggar och genomföra uppdateringar.