Kundcase

Bokningssystem för fordonsrelaterade tjänster

för en storskalig organisation

Digitalisering av bokningssystemet för att hjälpa användare att smidigt boka fordonsrelaterade tjänster online. Målet var att förenkla och förbättra användarupplevelsen samt effektivisera intern planering och administration. 

Uppdraget

En större organisation stod inför utmaningen att modernisera sitt bokningssystem för fordonsrelaterade tjänster. Målet var att skapa en digital plattform för bokning av olika tjänster, öka användarnöjdheten och effektivisera de interna processerna. Develit tog på sig uppdraget som huvudansvarig teknisk partner för att driva denna digitala omställning.

Uppdraget omfattade att skapa en helt ny digital infrastruktur som möjliggör onlinebokningar av ett brett utbud av fordonsrelaterade tjänster. Genom att leverera en smidig och användarvänlig digital plattform kunde organisationen förbättra sitt tjänsteutbud och optimera arbetsflödena internt. 

Group 3 (3)

Develits lösning

Develit fokuserade på att modernisera och förenkla bokningsprocessen för fordonsrelaterade tjänster. En användarvänlig webbplattform och mobilapplikation utvecklades, vilket gjorde det enkelt för användare att boka tider och hantera tjänster online.

Mjukvaran integrerades med organisationens interna system för att möjliggöra automatisk hantering av bokningar och resursfördelning. Med automatiserade funktioner för schemaläggning, påminnelser och betalningsflöden förbättrades både användarupplevelsen och den administrativa effektiviteten avsevärt.

Denna lösning bidrog till att kraftigt modernisera tillgången till fordonsrelaterade tjänster och omvandla en traditionellt manuell process till en effektiv digital upplevelse. Develits insats resulterade i en mer tillgänglig, effektiv och användarvänlig infrastruktur – till nytta för både användare och interna intressenter. 

Information

Kund

Uganda Revenue Authority

Lanserad

2023

Använda språk

Strikt NDA

 

Fler case